Destek
Sipariş ve Teslimat
Sipariş ve Teslimat / Fiyat Politikamız
yoncashop.com üzerinden, sunabileceğimiz en uygun fiyatlarımızı sunuyoruz. Satın almak istediğiniz ürünleri Sepete Ekle butonuna basarak sepete eklemeniz gerekir. Dilerseniz Sepetim linkine tıklayarak sepetinizdeki ürünleri görüntüleyebilirsiniz. Sepetinizdeki ürünlerin miktarlarını ürünlerin yanındaki ( - ) ve ( + ) butonlarına basarak güncelleyebilir, dilerseniz herhangi bir ürünü sepetinizden çıkarabilirsiniz.Sipariş vereceğiniz ürünler tamamlanınca Alışverişi Tamamla butonuna basarak siparişi tamamlama adımına geçebilirsiniz. Bu aşamada dilerseniz üye olabilir, dilerseniz üye olmadan da alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Bir sonraki adımda fatura ve teslimat bilgilerinizi girmeniz istenecektir. Bu bölümde verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması teslimat ve iade, iptal durumlarında size ulaşmamız açısından önemlidir. Verilen bilgilerin doğru ve güncel olmamasından kaynaklı sorumluluk tarafınıza ait olacaktır. Bu bilgileri girdikten sonra Ödeme İşlemleri butonuna bastığınız zaman ödeme adımına geçeceksiniz ve tarafınızdan ödeme bilgilerini girmeniz istenecektir.
Ödeme Yöntemleri
Siparişinizi kolaylaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Siparişinizi tamamlarken ödeme adımına geldiğinizde iki farklı ödeme yönteminden birini seçebilirsiniz. Online satışlarımızda kapıdan ödeme, imkanı bulunmamaktadır. Online satışlarımızdaki ödeme seçenekleriniz:
- Kredi Kartı / Banka Kartı
- Banka Havale /EFT (WhatsApp veya E-posta ile ödeme dekontunu göndermeniz sipariş onayınızı hızlandıracaktır)
Kredi kartı / Banka kartı, ile verdiğiniz siparişleriniz hemen onaylanır. Ödeme bilgilerini tamamlamanızın ardından siparişiniz tamamlanır.
İade
Satın aldığınız bir ürünü iade etmek isterseniz Yurtiçi Kargo ile ücretli iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı ziyaret ediniz.
Siparişlerin Kargoya Veriliş Süresi:
- Hafta içi 16.00'dan önce onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir.
- Hafta içi 16.00'dan sonra onaylanan siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
- Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Not: Adresinizin bağlı olduğu kargo dağıtım şubesinin yoğunluğuna bağlı olarak paketiniz kargo firması tarafından geç kabul edilebilmektedir. Kargo firmasından kaynaklı sebeplerle geç teslimat yapılmasından firmamız sorumlu olmadığını belirtir anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kargo Takibi
Siparişiniz tamamlandıktan sonra sistem size bir referans numarası verecektir. Siparişlerim sayfasından Siparişiniz ile ilgili durumu görüntüleyebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo firması tarafından tarafımıza kargo takip numarası iletilir. Kargo takip numarası sisteme girildikten sonra size de SMS ile kargo takip numarası bildirilir. Aynı zamanda Siparişlerim sayfasından da kargonuzun takibini gerçekleştirebilirsiniz.
yoncashop.com üzerinden, sunabileceğimiz en uygun fiyatlarımızı sunuyoruz. Satın almak istediğiniz ürünleri Sepete Ekle butonuna basarak sepete eklemeniz gerekir. Dilerseniz Sepetim linkine tıklayarak sepetinizdeki ürünleri görüntüleyebilirsiniz. Sepetinizdeki ürünlerin miktarlarını ürünlerin yanındaki ( - ) ve ( + ) butonlarına basarak güncelleyebilir, dilerseniz herhangi bir ürünü sepetinizden çıkarabilirsiniz.Sipariş vereceğiniz ürünler tamamlanınca Alışverişi Tamamla butonuna basarak siparişi tamamlama adımına geçebilirsiniz. Bu aşamada dilerseniz üye olabilir, dilerseniz üye olmadan da alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Bir sonraki adımda fatura ve teslimat bilgilerinizi girmeniz istenecektir. Bu bölümde verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması teslimat ve iade, iptal durumlarında size ulaşmamız açısından önemlidir. Verilen bilgilerin doğru ve güncel olmamasından kaynaklı sorumluluk tarafınıza ait olacaktır. Bu bilgileri girdikten sonra Ödeme İşlemleri butonuna bastığınız zaman ödeme adımına geçeceksiniz ve tarafınızdan ödeme bilgilerini girmeniz istenecektir.
Ödeme Yöntemleri
Siparişinizi kolaylaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Siparişinizi tamamlarken ödeme adımına geldiğinizde iki farklı ödeme yönteminden birini seçebilirsiniz. Online satışlarımızda kapıdan ödeme, imkanı bulunmamaktadır. Online satışlarımızdaki ödeme seçenekleriniz:
- Kredi Kartı / Banka Kartı
- Banka Havale /EFT (WhatsApp veya E-posta ile ödeme dekontunu göndermeniz sipariş onayınızı hızlandıracaktır)
Kredi kartı / Banka kartı, ile verdiğiniz siparişleriniz hemen onaylanır. Ödeme bilgilerini tamamlamanızın ardından siparişiniz tamamlanır.
İade
Satın aldığınız bir ürünü iade etmek isterseniz Yurtiçi Kargo ile ücretli iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı ziyaret ediniz.
Siparişlerin Kargoya Veriliş Süresi:
- Hafta içi 16.00'dan önce onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir.
- Hafta içi 16.00'dan sonra onaylanan siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
- Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Not: Adresinizin bağlı olduğu kargo dağıtım şubesinin yoğunluğuna bağlı olarak paketiniz kargo firması tarafından geç kabul edilebilmektedir. Kargo firmasından kaynaklı sebeplerle geç teslimat yapılmasından firmamız sorumlu olmadığını belirtir anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kargo Takibi
Siparişiniz tamamlandıktan sonra sistem size bir referans numarası verecektir. Siparişlerim sayfasından Siparişiniz ile ilgili durumu görüntüleyebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo firması tarafından tarafımıza kargo takip numarası iletilir. Kargo takip numarası sisteme girildikten sonra size de SMS ile kargo takip numarası bildirilir. Aynı zamanda Siparişlerim sayfasından da kargonuzun takibini gerçekleştirebilirsiniz.